Wie kann ich zurücksenden?
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse in die obigen Felder ein und klicken Sie auf Start
- Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien, sobald der Rückgabeantrag genehmigt wurde
Welche Artikel können zurückgegeben werden?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgeben.
- Sie müssen sich im Originalzustand befinden
- bei Kleidung: ungewaschen und ungetragen
- in der Originalverpackung
Gratisgeschenke oder Werbeartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen!
Fallen für die Rücksendung Kosten an?
- Die Kosten für die Rücksendung müssen selber getragen werden
- Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
- Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Arbeitstagen angewendet.